rs999 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi rs999 khi bạn:

• Truy cập và sử dụng website rs999 tại địa chỉ https://rs999.club.
• Đăng ký và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng rs999.
• Thực hiện các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền.
• Tham gia bất kỳ trò chơi, sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi nào của rs999.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web của bên thứ ba mà rs999 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba khi truy cập các trang web đó.

rs999 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie khi thực hiện quy trình KYC.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên sử dụng, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cá cược, lịch sử nạp/rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa giao diện.

rs999 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

rs999 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hay chia sẻ với đối tác marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, rs999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện cùng Chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu.
• Thực hiện hợp đồng: Chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu nhất định để thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Tuy nhiên, việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

rs999 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC của chúng tôi nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của rs999 có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ: rs999 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp bảo vệ máy chủ.
• Giám sát bảo mật 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm an toàn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.

Kiểm soát truy cập nội bộ:

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân.
• Áp dụng nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" – mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Toàn bộ truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Nhân viên phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

rs999 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của rs999 không hoạt động đúng cách.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý như thế nào.
• Quyền đồng ý: Bạn có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật quy định khác.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rs999 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. rs999 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của rs999 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, rs999 thực hiện xác minh độ tuổi thông qua:

• Yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh khi đăng ký.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản rs999 vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, rs999 đảm bảo:

• Tuân thủ đầy đủ quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn với bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu trước khi chuyển dữ liệu nhạy cảm.

Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ rs999.

rs999 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ rs999 ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rs999 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại rs999, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua kênh hỗ trợ khách hàng của rs999.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng:

• Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
• Mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, v.v.).
• Bất kỳ thông tin bổ sung nào giúp chúng tôi xác định và xử lý yêu cầu.